Ejecutivos de Servicios y Análisis de Datos - Chorrillos

Presencial
10 Puestos
Contrato por Inicio o Incremento de Actividad
Tiempo completo

Por nuestro continuo crecimiento, en Hermes nos encontramos en la búsqueda de talentos para la vacante de EJECUTIVO DE SERVICIOS Y ANALISIS DE DATOS

Funciones:

* Gestionar integralmente la atención operativa de los servicios, asegurando el cumplimiento de los acuerdos operativos/comerciales contractuales a nivel nacional, la correcta gestión de requerimientos y reclamos, y el control y estructuración de la información operativa que permita generar indicadores de gestión y dashboards para el seguimiento comercial y operativo. Además, se esfuerzan por mantener una comunicación abierta y transparente, garantizando que los clientes reciban la información necesaria de manera clara y precisa para maximizar su experiencia y confianza en la empresa.

*Diseñar y actualizar dashboards de indicadores de Ventas y Operativos en Power BI

*Gestionar reclamos, coordinar con operaciones y áreas de apoyo la solución de incidentes

*Administrar y validar la base de datos de servicios ejecutados.

*Garantizar la calidad y consistencia de la información operativa y de ventas

*Proveer información estructurada para el análisis comercial.

*Apoyar al Ejecutivo de Negocios/Ventas en el seguimiento de los indicadores que apoyen a contribuir al monitoreo de la rentabilidad de los servicios y estrategia comercial


Requisitos:

  • Experiencia de 2 años como Asistente Comercial, asistente de Operaciones, Ejecutivo de servicios en Atención y Asesoría al Cliente o un rol similar empresas de la industria Banca, sector Financiero, Minería, Retail, Logístico.
  • Egresado Técnico y/o estudiantes de 7 ciclo en adelante de las carreras de Economía, Administración, Marketing, Ingeniería Industrial o afines al Área Comercial..
  • Digitalización de procesos, gestión de operaciones, operaciones logísticas, análisis de datos
  • Manejo de Office avanzado (Exigible)
  • Manejo de Power BI (exigible)


Condiciones de Trabajo:

  • Horario : De Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:45pm
  • Teletrabajo 1 vez a la semana
  • Lugar de Trabajo: Hermes Chorrillos

Beneficios:

  • S/2200 mensual
  • Planilla Completa
  • EPS 70% cobertura
  • Utilidades
  • Beneficios Corporativos

Interesados postular por este medio.


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Requisitos

Estudios
Técnico

Valorado

Experiencia profesional
2 años

Sobre Hermes Transportes Blindados SAC.

Somos una empresa que diseña soluciones de acuerdo sus necesidades específicas, con el fin de liberarlo de la gestión de procesos sensibles al tiempo y al riesgo. Por ello, en 30 años de trayectoria, nos hemos convertido en socios estratégicos de las principales empresas mineras, financieras y comerciales del país. Buscamos la innovación constante mediante el desarrollo de productos que combinan experiencia, tecnología y profesionalismo, basados en una infraestructura física e informática de primer nivel, procedimientos certificados y una organización de más de 3,000 profesionales altamente capacitados a su servicio. Contamos con los servicios de traslado, procesamiento y custodia de dinero, gestión documentaria, servicios para el sector minero, mensajería y gestionamos sus canales de cobranza y pagos.